接客のコツ

  • お客様に振り回されない方法

    今日はメルマガ読者さんのQ&Aから、夜のお仕事にて、お客様に振り回されないようにする秘訣を配信します。 Q)今日同伴をしたのですが・・・ 待ち合わせが6時で居酒屋、カラオケに行ったのですが、カラオケに入った途端にベタベタされ、チークダンスの曲を入れられ、強制的にチークダン…

  • 色恋から友達営業にシフトする5つのコツ

    Q)自分が色恋するつもりはなく、 でもお客様から付き合おうと言われたら、どうすればいいですか?? あたしゎ返事を引き延ばして、店に呼んでいるのですが 「発展しない恋は辛いだけ」と言われてどうしようもないです。 でもいい人なので友達営業にしたいのですが無理ですかねえ(:_;)?…

    • 2011.12.14
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    友達営業
  • 飲み慣れたお客様をつかまえる方法

    Q)最近郊外のキャバから街の方にでてきたのですが、こっちのほうのお客様は飲み慣れているし、女の子から番号も聞かれ慣れてるし、毎日のメールも送られ慣れてるので、メールの返信率がとても悪く、どう営業をがんばったらいいかわからなくなってしまいました。 A)激戦区ではお客様の絶対数も増…

    • 2011.12.08
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    金曜日に指名客を呼ぶ
  • お客様別のお誘い対応法を学ぶ

    夜のお仕事をしていると必ず経験する、お客様からの数々のお誘い。 今日は、指名客からフリー客から本当に嫌なお客様まで、相手によって変えるべき「お誘い対応法」を配信します。 指名客から外で会おうと言われたら →極力時間を作ってあげる。 嫌なときは「今週は予定が立ってしまってい…

    キャバ客別対応法
  • 来店してもらう状況を作り上げる方法

    今日はメルマガ読者のQ&Aを配信します。 お客様に来店してもらうまでの状況作りや、相手の心理を知っておきましょう。 Q)「○曜日にお店に行く」と言って、当日になると音信不通。 それ以外の日はメールの返事がある人って、もうお店に来る気は無いってことですよね? でも、店外…

    • 2011.11.03
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