夜のお仕事をしていると必ず経験する、お客様からの数々のお誘い。
今日は、指名客からフリー客から本当に嫌なお客様まで、相手によって変えるべき「お誘い対応法」を配信します。

指名客から外で会おうと言われたら

→極力時間を作ってあげる。
嫌なときは「今週は予定が立ってしまっているから、行けるときにまた連絡するね。○○さんも都合の良い日があったら教えてね」と言って先延ばし。
指名客との関係を壊したくなければ、埋め合わせとして、ちゃんと後でメールでフォローするか、時間を作ってあげるなどしてあげましょう。

指名客の場合は、ビフォアでご飯の予定を立てれば、高確率で同伴してくれるので、できればＯＫしましょう。

来店後のアフターも１時間でいいので、誘われたらできれば行ってあげる。
嫌なときは「今日はこの後お店の○○ちゃん（お店のみんな又は他のお客様）と約束があるから、また今度、○○さんが言ってた××にご飯行こうョ」と言って先延ばし。

「明日仕事だから」「疲れたから」という言い訳は、お客様も同じなので不満になります。
でも「これから約束がある」場合は、大抵のお客様は踏み込めない。

基本的に、指名客相手には「断る」のではなくて「承諾」か「先延ばし」のみ。（断ると戻ってこなくなる可能性があるので）

返信はくるけど、絶対お店に来ないお客様から外で会おうと言われたら

→太そう（お金持ってそう、指名客になりそう）であれば一度、時間を合わせてご飯に行く。（仲良くなっておいて損はなし）

その他のお客様には、「予定を確認してみるね」と言って保留。
特に相手が何も言ってこないなら、何事もなかったかのように次回からも日記メールを送る。
さらに予定を聞いてきて、行きたくないときは、その時はあえて返信せず、３日後とかに「ごめんネ。ちょっと忙しいかも」と返しておく。

行ってもいいなら、週末や返信がきたタイミングなどを見計らって「今日（明日）は何してるの？」とあなたからつっこんでみる。
でも無理な誘いは禁物です。

フリー客相手には、「断る」のではなく「保留」する。（断られたわけではないので、相手も引けない）

あなたにお金を使ってくれてるわけではないので、約束をする必要も、埋め合わせをしてあげる必要もないです。

あなたのペースで連絡できる距離感の人たちなので、気長にフリーバックを狙いましょう。

返信もこない、いわゆるＣ客には

→ひたすら日記メールに気持ちをそえて送るべし。

本っ当に嫌なお客様から外で会おうと言われたら

→お客様にもなってほしくないのであれば、「彼氏を困らせたくないから店外デートはしないの」とはっきり言って脈なしをアピール。

でもこれはお客様としても縁を切る言葉なので、「この人だけは無理！」という相手にだけ使うようにしましょう。

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2018.01.07

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