記事の詳細
指名されやすい反応ポイント
お客様への接客時の反応ひとつで、あなたの印象ってがらりと変わります。
どうすれば着いたテーブルで、100%好印象を残してくることはできるのでしょうか?
今日は、お客様が好きな、反応ポイントを押さえましょう!
いつも印象的なトップキャストさんも、下記を押さえて、さらに印象を残してきましょう。
今日の1つだけ営業:笑顔で機敏に反応する
【指名されやすい反応ポイント】
- お客様の言動には、いつも1.5倍で反応すること。
(声のトーン、ほめ言葉、感嘆表現、ジェスチャーなどで大きく表現!) - お客様の言動にはノリ良く反応すること。
(しらけた反応は絶対にダメ!) - ネガティブな人でも、イラっとする人でも、あなたは常に笑顔で受け入れること。
今日はこれだけ。
男性が最も惹きつけられるのは、ありのままの自分を受け入れてくれて、それに喜んで反応してくれる女のコ。
あなたがお客様にとってそんな存在になれたとき。
お客様はあなたをもっと知りたくなるし、あなたがいったことにも応じてくれるようになります。
そもそも、そうしてくれるコを探しにお店に来ているようなもの。
「ほれてる相手だと思えばできるかも?」
できたら、次回のひとつだけ営業もやってみましょう。
毎回積み重なれば、自然とあなたも正しい営業法が身につきます。
こちらは↓「新規の場内指名をとる11の会話術」など、お客様がホレて指名したくなる話術について説明したテクニック集です。
印象抜群のメールをひとつ作れば、たくさんのお客様にいっぺんに、包容力のあるアナタを演出できます。
※営業に悩んでいるコには、このブログを教えてあげて下さい。