今日は、お客様の来店にムラがでる理由と、その対処法について書きます。

Ｑ）最近、毎日メールしてるんですが・・・来客がパタリとなくなりました。
もぉ辞めようかなぁ・・・でも諦めたくありません。今日からできること、教えてください！

Ａ）来店数にムラがあるときは以下２点に集中してみましょう。

1. 出勤して顧客リストをもっと増やすこと。
   最低でも、２００とかあると、だいたい出勤毎の来店も安定してきます。
   それ以下なら、集客具合にムラができてもしょうがないです。
   そこを１度、辛抱して乗り越える経験を積まない限り、また復帰したりしたとしても、そのくり返しになり、キャバクラでの、売上安定は見込めません。
   みんなそこで諦めるので、逆にそこは、がんばる方には、諦めて欲しくないタイミングです。
2. お客様１人１人ともっと仲良くなること。
   指名客を本当に増やしたいのであれば、メールは遅いです。
   行動するコと、メールしかしないコでは、成績の伸び方が全然違うものです。
   仲良くなれそうな人には、ドンドン会う、話す時間を作ってあげる、メールしてあげる、のような積極的なコンタクトをとること。

そうやって、あなたの顧客リスト数に対しての「指名客の割合」を増やす努力をすることです。
負けず嫌いな性格は、向上心が出るし、自身も成長するので、とってもいいことです。
ぜひその性格を活かして下さいネ！

以下は「来店周期の調節と誕生日集客の仕方」など、来店数のムラをなくす方法を収録したテクニック集です。

2018.04.15

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