トップキャストなら、必ずつけているのが「お客様管理ノート」。
たくさんのお客様の情報を、間違いなく管理するためでもありますが、
それ以上に、お客様データはお金になります。
あなたのやりやすいように、応用してもOKなので、下記項目を参考に、会話やメールの中でできるだけ埋めれるようにしていきましょう。

1. 名前
2. 来店日
3. 年齢
4. 血液型
5. 誕生日
6. 職業
7. 住所（池袋とか）
8. 趣味
9. 性格（さみしがりやとか）
10. フリーバックした日
11. 同伴（○とか×とか）
12. 携帯番号
13. メールアドレス
14. メモ（○○さんグループの連れ、土曜日しかこないなど）

上記項目でわかっていることが多いほど、それに合わせて営業できるので、反応が高くなります。

例えば・・・

• 土曜にしかこないなら、平日には誘わない。
• 来店日、フリーバック日ともに平日なら、平日電話してみる。
• 趣味がゴルフならそれに関した質問をメールしてみる。
• 性格がさみしがりやなら、１人の時間であろう、早朝や寝る前にメールしてみる。
• 住所が電車でこれる距離なら、営業メールは必ず定期的に。
• 歩いてこれる距離なら、電話やメールでさっさと距離を縮めておく。
• ご飯のお誘いとかをするときは、同伴を以前してくれて○がついてる人から優先的に。

などなど・・・
上記データを知っていた上で、あなたにトクなメリットは、たくさんあります！
反応が良いと営業も楽しくなりますね！

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初心者の場合は特に、連絡することを渋るコが多いです。
ですが、どんなお客様でも、どんなにあなたにハマっていたとしても、
「キャバ嬢からの連絡＝営業」
だと、ホントは内心では、わかっている人がほとんどです。

私生活だったら、人によって連絡の仕方を分別するものです。
でも、夜のお仕事の場合は、「積極的に誰にでも、個人的な連絡をしてOK」と公認されているようなものです。

むしろドンドン試行錯誤しながら、連絡していったほうが、あなたは成長していけます。
初心者のコや、お客様が少ない状態でも、指名を増やしたかったら、必ずノートにお客様の情報をとどめておきましょう！

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2018.04.15

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