指名客 愚痴 信頼関係 会話テクニック

  • お客様の愚痴から信頼関係を築く方法

    今日は、お客様との信頼関係の築き方を配信します。いつもは男らしくて弱音をはかないキャバクラの指名客が「昨日は会社で本当に最悪の日だった。いろんな問題からのストレスでいっぱいだよ。」と聞いてもいないのに、自らそんな愚痴っぽいこと(多分あなたにだけ)言うときって、ありますよね?そんな…

    • 2013.05.15
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