記事の詳細

Q)小悪魔メールから一斉送信しているお客様の中から、ちらほら指名で来店してくれる方が出てきてます。
そういう方は一斉送信から外して、個別でメール送った方がいいと思いますか??
A)まず、指名で返ってきてくれた方は、指名グループに分けておきましょう。
それで、特に注意が必要なお客様(返信をマメに要求する方など)は、小悪魔メールでの一斉送信はかみ合わないことがありますので、個別メールが良いです。
そうでもなければ、メールやりとり中の方だけ、一時除外グループによけて、いつも通り一斉送信すればOKです。
また、指名客への一斉メール内容は、返信率が高いとわかっているので
「○○さんは今日はお昼なにたべたの?」
のように、フリー客よりは距離の近い気遣いを心がけましょう!
【関連商品】

■一斉送信利用ではなく、相談メインの会員さんも増えてきています♪

 →小悪魔メール会員になる(月3880円~)
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

コメントは利用できません。

ブログ記事カテゴリー

ページ上部へ戻る