一斉送信
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名前を間違えて一斉送信してしまった時は
今日は携帯や小悪魔メールでの一斉送信時にたまにある、あせる質問から。たまに、あまりの寝不足で小悪魔メールを利用した時に、名前を間違えて登録していたり、または自分の名前を入れて、お客様全員に送ってしまったとき。このお客様がたには今後どう対応していったら良いのでしょうか?結論から言う…
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再来店してくれた方は小悪魔メールから外した方がいいですか?
Q)小悪魔メールから一斉送信しているお客様の中から、ちらほら指名で来店してくれる方が出てきてます。そういう方は一斉送信から外して、個別でメール送った方がいいと思いますか??A)まず、指名で返ってきてくれた方は、指名グループに分けておきましょう。それで、特に注意が必要なお客様(返信…