お金になるお客様データ管理ノートのつけ方

トップキャストなら、必ずつけているのが

「お客様管理ノート」。

たくさんのお客様の情報を、
間違いなく管理するためでもありますが

それ以上に、お客様データはお金になります。

あなたのやりやすいように、応用してもOKなので、

下記項目を参考に
会話やメールの中で、できるだけ埋めれるようにしていきましょう。

・名前

・来店日

・年齢

・血液型

・誕生日

・職業

・住所（池袋とか）

・趣味

・性格（さみしがりやとか）

・フリーバックした日

・同伴（○とか×とか）

・携帯番号

・メアド

・メモ（○○さんグループの連れ、土曜日しかこないなど）

上記項目でわかっていることが多いほど
それに合わせて営業できるので、反応が高くなります。

例えば・・・

土曜にしかこないなら、平日には誘わない。

来店日、フリーバック日ともに平日なら、平日電話してみる。

趣味がゴルフならそれに関した質問をメールしてみる。

性格がさみしがりやなら、１人の時間であろう、早朝や寝る前にメールしてみる。

住所が電車でこれる距離なら、営業メールは必ず定期的に。

歩いてこれる距離なら、電話やメールでさっさと距離を縮めておく。

ご飯のお誘いとかをするときは、同伴を以前してくれて○がついてる人から優先的に。

などなど・・・

上記データを知っていた上で、
あなたにトクなメリットは、たくさんあります！

初心者の場合は、特に、
連絡することを渋るコが多いです。

ですが、どんなお客様でも、
どんなにあなたにハマっていたとしても、

「キャバ嬢からの連絡＝営業」

だと、ホントは内心では、わかっている人がほとんどです。

私生活だったら、
人によって連絡の仕方を分別するものです。

でも、夜のお仕事の場合は、

「積極的に誰にでも、個人的な連絡をしてOK」

と公認されているようなものです。

むしろドンドン試行錯誤しながら、
連絡していったほうが、あなたは成長していけます。

初心者のコや、お客様が少ない状態でも、

指名を増やしたかったら、
必ずノートにお客様の情報をとどめておきましょう！

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