記事の詳細
クリスマス&年末商戦営業、13の最終チェックリスト
おそらくほとんどの店舗にて、一番の稼ぎどきとなる年末商戦。あなたは営業や来店約束共に、充分に準備できていますか？
今からでも間に合う、売上最終アップの営業チェック！いってみましょう。
Xmas & 年末商戦、13の最終チェックリスト
□イベント告知は、指名、フリー全員にご案内を送りましたか？
□お客様の予定は伺いましたか？
□お客様が幹事の場合、忘年会の二次会約束をとりつけましたか？
□キープボトルがある人には来店を促しましたか？
□出勤日のビフォアや同伴の予定は入っていますか？
□返信メールやコミュニケーション中に臆せず積極的に、「プッシュ・お誘い・お願い」をやってみましたか？
□送る前に、その相手がもらって嬉しくなるメール内容になっているか、確認しましたか？
□行動を促すメール内容になっていますか？
□お客様からの来店オファーや返信に、明るく感謝を伝えましたか？
□ネガティヴ言葉を電話やメールで使っていないか確認しましたか？
□切羽詰まって、アプローチが重くなりすぎていませんか？
□昨日、今日来てくれたお客様と、接客中かフォローメールにて、今週来週の約束を作りましたか？
□お客様全員に手紙付きのお菓子など、ちょっとしたクリスマスプレゼントを使った来店約束を、トライしてみましたか？(○○さんのために作ったの。的な)
年末商戦では、上記リストにチェックが入るほど、売上は上がります。
今のタイミングだからこそ、臆せずできる営業方法になります。
できるだけ自然なアプローチを心がけて、トライしてみましょう！
以下は「クリスマス、キープボトルを使った営業や同伴などのお誘いメールテンプレート集」をのせた、メール営業マニュアルです。サンプル試し読み
以下は、「この時期の団体客相手の会話接客法」「お客様が嬉しくなり、次もあなたに会いたくなる会話の返し方」などをのせた、会話マニュアルです。サンプル試し読み
ほか関連記事は以下もみてみてね。
関連記事
いま、旬のおすすめ記事
-
2011-9-15
誕生日イベントでの誘い方 -
2016-2-5
金曜日にお客様を呼ぶ営業法 -
2021-5-1
共有メール 5月は4,8,12,16,20,24,28,31に配信！
アクセスベスト10
