接客のコツ
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良いお客様のつかみ方
今日は、良いお客様のつかみ方、または、良いお客様にする方法について書きます! 指名テーブルで飲んでいるお客様を見て「あんなお客様がいいな」と思ったら、そのお客様が話している、指名のコに注目してください。 そのお客様はそのコがお気に入りなのだから、あなたはそのキャストさんの…
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同グループのお客様から別々に指名を頂く方法
今日は、小悪魔メール会員さんからのレポートを参考に、配信させていただきます! これは中級者以上向けでオマケみたいなものなので、決してガッツかないようにしましょう。 あなた指名のお客様をAさん、そのお連れ様を、Bさん(オマケ)とします。 チャンスがあれば、Bさんとも連…
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お客様の奥様にバレたときの対処法
お客様に日記メールを送ったり、来店予定をたてたりと、コンタクトをとっていると、 たまに、奥様にバレるときもあります。 「旦那とメールしてるみたいだけど、誰?!」 みたいにメールがくることもあれば、最悪、電話がかかってくるケースもあります(^^;) そこまでいくのは、…
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信頼できるスタッフがいたら、やってみては?
月曜日朝、 小悪魔メールするときに、 同じグループにお店の社長(42歳)のアドレスも入力し送信、 その後、説明メールをしてみました。(アドバイスもらえたらと思って) 他に小悪魔メールを使っているコも、 もしお店に信頼できるスタッフがいたら、やってみてはいかがでしょう…
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指名客を抱えるための4つのポイント
あなたは8割の「ただ接客をする」キャストですか? それとも、2割の「たくさん指名客を抱える」キャストですか? たくさん指名客を抱えるために、必要なポイントは以下4つ。 接客上手になる 小悪魔になる 男性を思うように操る 指名を増やす じゃあ、…