2012年 6月

  • 共有メール一般配信開始のお知らせ

    この度、多くの要望により、共有メールが有料配信されることとなりました。 小悪魔メール会員様限定にて配信していた、共有メールを月額990円にて、会員様以外にも配信を開始いたします。 ※なお、共有メール参加の小悪魔メール会員様には、これまで通り無料で配信いたします。 共有メールとは、…

  • 店外ばかり誘うお客様をお店に呼ぶ方法

    今日は、お客様別の見極め方、プライベートの誘いをうまく利用する方法について書きます。 まず、プライベートに誘ってくるということは、お客様になる脈があるということ。 プライベートに誘う人全員をお店に呼ぶことは不可能ですが、お客様によっては、次につながるように対応しておきましょう…

    店外ばかり誘う客

  • うまく時間を持たせる３段階別接客法

    今日の読者Ｑ＆Ａはお客様と過ごす、時間の使い方について書きます。 Ｑ）めんどくさいお客さんに対する対策法や、うまく時間を持たせる方法があれば教えてほしいです。 Ａ）席での時間をうまく持たせるには、今のステージを察してあなたがリードすること。 今のお客様とのステージを「恋…

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