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おそらくほとんどの店舗にて、一番の稼ぎどきとなる年末商戦。あなたは営業や来店約束共に、充分に準備できていますか?

今からでも間に合う、売上最終アップの営業チェック!いってみましょう。

Xmas & 年末商戦、13の最終チェックリスト

□イベント告知は、指名、フリー全員にご案内を送りましたか?
 
□お客様の予定は伺いましたか?
 
□お客様が幹事の場合、忘年会の二次会約束をとりつけましたか?
 
□キープボトルがある人には来店を促しましたか?
 
□出勤日のビフォアや同伴の予定は入っていますか?
 
□返信メールやコミュニケーション中に臆せず積極的に、「プッシュ・お誘い・お願い」をやってみましたか?
 
□送る前に、その相手がもらって嬉しくなるメール内容になっているか、確認しましたか?
 
□行動を促すメール内容になっていますか?
 
□お客様からの来店オファーや返信に、明るく感謝を伝えましたか?
 
□ネガティヴ言葉を電話やメールで使っていないか確認しましたか?
 
□切羽詰まって、アプローチが重くなりすぎていませんか?
 
□昨日、今日来てくれたお客様と、接客中かフォローメールにて、今週来週の約束を作りましたか?
 
□お客様全員に手紙付きのお菓子など、ちょっとしたクリスマスプレゼントを使った来店約束を、トライしてみましたか?(○○さんのために作ったの。的な)

年末商戦では、上記リストにチェックが入るほど、売上は上がります。

今のタイミングだからこそ、臆せずできる営業方法になります。
できるだけ自然なアプローチを心がけて、トライしてみましょう!

check以下は「クリスマス、キープボトルを使った営業や同伴などのお誘いメールテンプレート集」をのせた、メール営業マニュアルです。サンプル試し読み

check以下は、「この時期の団体客相手の会話接客法」「お客様が嬉しくなり、次もあなたに会いたくなる会話の返し方」などをのせた、会話マニュアルです。サンプル試し読み

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