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今日は小悪魔メール会員さんのQ&Aを配信します。

Q)プライベートでへこんだり(例えば身内の病気だったり 彼氏との事だったり)で、どうしても営業スタイルに波が出てしまいます。
小悪魔メールを使いだして、だいぶ営業が楽になったものの、お店に行って、お客様と話すのさえ億劫になってしまい、笑顔で接客出来なかったり、違う事を考えたりする自分がいたりします。

A)やる気をコントロールしたいときは、下記のことをやってみましょう。

  1. 仲良しのコ、担当の男子スタッフなど「何でも話せる人」にとにかく話す。
  2. 自営業やデキる会社員、社長クラスの人など、ある程度、前向きな指名客にしぼって、この質問自体をネタにして相談してみる。

1つ目:女のコはおしゃべりすることで、ストレス解消できる。

例えば、深刻な悩みがあっても、何でも話せる相手に「全部はきだす」だけで、案外、スッキリして気分的に解決したりしませんか?

モチベーションに関しては「落ち込んだ後に、必ず上がっていきます。」
人によって、その振れ幅が違っていて、普段とても明るい人、仕事がデキる人ほど、落ち込んだときの振れ幅も、大きくへこみます。
気持ちが落ちたときに、困惑してしまうと、営業スタイルに、波が出るのかもしれないです。

でも「落ちた後に戻らない」ということはないので心配いりません。
ヘコんだときは「上がる前兆」だと思って、前向きにとらえてみましょう。
それが慣れてくると、気持ちの揺れに影響されずに、仕事ができるようになります。

2つ目:男性は、好きな女の子に相談されるとうれしい。

「○○さんはこんなときって、どうやって乗り切ってるんですか?」
みたいに、相談自体を指名客との話のネタにして、お客様の話を聞いてみましょう。

相談されたお客様はうれしいし、何でも話せたことで、距離感も縮まります。
前向きにお客様に相談したことで、あなたも前を向けるし、その人から応援してもらえたり、いいアドバイスがもらえるかもしれません。
またあなた自身の、やる気がわくきっかけになるかもしれません。

人はみんなそれぞれに、自分のコントロール方法が違います。
あなたにとって、一番快適なやり方を探していきましょう!

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※営業に悩んでいるコには、このブログを教えてあげて下さい。

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