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使い始めの簡単5ステップ

①~⑤までを、詳しく説明します。

①グループ設定

まず、ツールにログインして、グループ設定をします。

ログインしたら、「グループ名設定」ボタンを押してください。

このページで、グループの名前を9つ決めれるようになっています。

初期の状態では、

  • 指名客(グループ1)
  • フリー(グループ2)
  • デコメNG(グループ3)
  • 一時除外(グループ4)
としていますが、
あなたのわかりやすいように、使いやすいように作ってください。

また、携帯の電話帳で、たくさんフォルダ分けして、ごちゃごちゃになってしまっていると、

電話帳でも小悪魔メールのアドレス帳でもごちゃごちゃ、

こんがらがってしまうので、グループ分けは、上記のようにシンプルにしましょう。

例えば、リストが少ないうちは、送るメール文章は大して変わらないはず。

30件くらいまでは、グループなんて1個に30件全部登録していても大丈夫です。

それが 50、70、100・・・

と増えていくにつれて、管理しやすいように、グループを1個ずつ増やしていく。

リストが少ないうちから、グループばかりを作ると、 結局、グループごとに同じメールを送信することになるだけです。

もし、今の時点で100件以上あるのなら、

「現時点」での

1 指名
2 フリー
3 デコメNG
4 一時除外

くらいの、シンプルな分け方が、使いこなしやすいです。

②アドレス登録

グループを作ったら、お客様のアドレスを登録してください。

「アドレスの登録」を押して、グループにチェックを入れ、枠内に、

***@docomo.ne.jp,山田さん
***@ezweb.ne.jp,しのっち
***@softbank.ne.jp,まりりん

↑このように1行1アドレスで改行しながら、何十アドレスでも名前つきで一括登録できます。

枠内でメニューを出すと、アドレスを電話帳から引用(呼出し)ができます。

呼出しながら、入力すると、操作も速いです。

また、iPhoneの方は「連絡先テキストコピー」というアプリを使ってもっと簡単に登録ができます。
(使い方は、アドレス登録画面にある説明を見てネ)

たくさんリストを持っているコは、少し大変かもしれませんが、 1回きりの手間なので、あいた時間にやってみてください。

50件なら、1時間かからないくらいで、登録作業は終わります。

→一括登録サービス

■対象:iPhoneユーザの方で、新規申込者全員。
(利用中の方は50件以上~)

無料でとってもカンタンなので、ぜひご利用ください。

やり方

1)EXcel連絡先Lite(無料)をiTunesからダウンロード。

2)登録したい連絡先を選択する。
(項目形式→単独データを選択)

3)エクスポートデータを、info@lovecaba.comへメール送信。


24時間以内に、あなたの小悪魔メールへ登録後、ご連絡します。


※エクスポートされたデータは、小悪魔メール登録以外の目的で使用されることは、断じてありません。

なお、他の機種でも、エクセル形式で電話帳データを送ることができる方であれば、iPhoneユーザー以外でも対応致します。

③メール作成

iPhone版のメール作成方法

iPhone版では、デコメアプリを使って、メールを作成してください。 (ドコモなら、ドコモメールアプリなどもOK)

作るのがめんどくさい、いつも思いつかないコは、

「共有メール」や「小悪魔色恋営業メールテンプレ集」から、応用してもいいと思います。
(ID:2 パスワード:2)

テンプレートなら、あなたに置き換えて、言葉を変えれば、簡単に「いい子メール」が作れるでしょう。

通常版のメール作成方法

デコメの場合は、普通にいつものように、携帯メールを作成してください。

顔文字メールの場合は、好みでツール内のメール送信ボタンを使ってもOKです。

まずは、「メールを作る」ボタン押してください。

<<name>>タグを入れた箇所が名前に変換されます。 個人名の部分に、このタグを使ってください。
メールを作ったら、保存ボタンを押してください。


メール内容は、天気・日記メール・ニュースにからめた内容、「?」で終わるメールなど、いつも送っている内容でOKです。

(例)
「<<name>>おはよー(/3`)
今日雨ヒドィねッ!
<<name>>ゎお昼食べてるころかな。
ワタシもこれから、トマト切って、レタスちぎってサラダ作ることにしますッ(´∀`)
△△より」

※サブアドを登録してない人のために、署名を最後に入れます。

※絵文字は、docomo からログイン時のみ使えます。 使えない時は、顔文字をいっぱい使ってネ!

※また、「これはPCから送ってるよ」などといった、サブアドをわざわざ、突っ込ませるようなメールはNGです。

返信でサブアドレスについて突っ込んでくる人は、実際はほんの一部のお客様だけです。 突っ込んできた人にだけ、対応すればOKなのです。

対応の仕方は、「⑥お客様への返信方法」を、見てください。

④一斉送信(iPhone版)

専用アドレスに、デコメアプリから、デコメを送ってください。
(ドコモならドコモメールアプリもOK)

※↓サポートメールで案内された、メールアドレスになります。 会員さんによって変わりますので、案内されたメールをご覧ください。

gr1@***.com
gr2@***.com
gr3@***.com
gr4@***.com
gr5@***.com
gr6@***.com
gr7@***.com
gr8@***.com
gr9@***.com

例えば、gr1@***.com にデコメを送った瞬間に!
一番上のグループ1 に、デコメが一斉送信されます。

そして、「%name%」←この半角タグが、デコメ送信用の名前変換タグです。

「%name%おはよう。」

みたいに使って、テストで名前変換に成功してるか確認したら、一斉送信をやってみてください。

(通常版にある、顔文字送信ボタンとは、名前変換タグが違うので注意!)

テスト送信するときは、 グループ9 にあなたのアドレスを1件登録して送信し、テストして下さい。

ためしに、テストでグループ9(gr9@***.com)にデコメを送ってみてください。

メール配信までに、1分くらいかかることがあります。

問題なさそうなら、グループごとに一斉送信してみてください。

gr1~gr8 はお客様に瞬時に一斉送信されます。

送信前は、gr9 の自分テスト用で、必ず!名前変換や文章をきちんと、確認してくださいネ!

④一斉送信(通常版)

通常版でもデコメで送る場合は、iPhone版同様、案内された専用宛先にメールを送信するだけです。

顔文字メールを送るときは、③で保存したメールをテスト送信してみましょう。

  • メール送信ボタン
  • 送信テストボタン
  • 確認(送信)ボタン

確認ボタンまで押すと、あなたの携帯に、「お客様にいくメール」がそのまま届きます。

このとき<<name>>タグで名前変換した箇所は、あなたには

「=?iso-2022-jp?B?GyRCJCIkJBsoQg==?=なにしてるー??」

のように、届きます。

上のようになっていれば、名前変換が成功している状態なので、大丈夫です。 バグではありません。

もし不安なら、グループ9に1件だけ、本配信(分割配信)してみると良いです。

テスト送信で、問題なければ、そのまま一斉送信しましょう。

  • メール送信ボタン
  • 分割配信ボタン
  • 送信したいグループにチェック
  • 分割配信(送信)ボタン
  • 送信するリストにチェックして隣の配信ボタンを押す

  • 「配信」を押したら、一斉送信されます。

    ※サーバを混雑させず、スムーズに送れるように、30 件づつ、分割されるようになっています。
    1 グループに、30 件以上ある場合は、戻るボタンを押して、残りを配信します。

⑤お客様への返信方法

リストがいっぱいある場合、返信もたくさんきます。

お客様の返信は、そのまま、あなたの携帯へきます。

返信は、細かくやりとりを始めると、ただのメル友になってしまいます。

それでは、ヒマなコを演出しているようなものです。

「1日1回夕方に返信」など、仕事時間を決めると効率も良いです。

事実、忙しい人は、パソコンのメールチェックの時間を決めて、その時以外は、返信しないようにしていたりします。

そうすることで、仕事として割り切ることもできます。

※一斉送信の返信で、来店予定がたちそうなお客様は別です。

通常版でサブアドレスの場合



「アドレスおかしくない?」など突っ込んできたお客様には

  • 「私、パソコンもよく使うんだ」
  • 「私アドレス2つ持ってるんだ」
  • 「こっちも私のアドレスだから登録お願いします」

  • こういえば、たいがいは「そうなんだ」で終わります。

    しかしさらに

    「どこのプロバイダ?」

    とかまで、IT系のお客様などは聞いてくる場合が、ごくまれにあるかもしれません。

    そこまで突っ込んでくる人には、

  • 「お昼に働いている会社のドメインだよ」
  • 「私の友達が持ってるドメインだよ」

などと言えば、それ以上いってくる人って、なかなかいないと思います。

むしろ、そこまで話についていく必要もないので、メールの返信をやめたりして、

「そんな話、興味ない。」

といった態度をとってOKです。

主導権はあくまであなたが持ちましょう。

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新規を増やす時の使いこなし

今後、新規客と連絡先交換した後の、小悪魔メールへの取り込み方を説明します。

①連絡先交換

②その日のうちに、携帯からお礼メール

③次回、小悪魔メール使用前に、そのお客様アドレスを新規グループに登録

④登録済みのお客様たちへのメールと、同じように一斉送信

新規グループには、最初の1ヶ月は、最低週2回は送ってあげましょう。

例えば、現在がリスト50 件、小悪魔メールを使う曜日を、火曜と土曜の週2回と、決めておきます。

前日までに集めた、リスト5 件を、火曜に登録。
火曜の一斉送信では、55 件に送信。

また、その間に集めた、リスト10 件を、土曜に登録。
土曜の一斉送信では、65 件に送信。

といった感じで、小悪魔メールのリストを増やし、潜在顧客を増やしていきましょう!

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サブアドレスの便利な使い方

小悪魔メール通常版では、一斉送信時にサブアドレスを使います。

でも、それによって、不本意にあなたの携帯アドレスをばらまく必要がありません。

実際、メールしても返信をしないお客様って、結構います。

そんな中返信してくれたお客様は、あなたの見込み客なのです。

不特定多数にばらまくメールには、サブアドレス。
返信をくれた見込み客には、本アドレスでその後、個別にやりとり。

といった感じで便利にサブアドレスを使いましょう。

このマニュアル通りにすれば、問題なく使いこなせると思います。

また「サブアドレスで送信したら、その後のやりとりもサブアドレスで返信したい。」

という場合は、別途設定にてサブアドレスで返信することもできます。

希望する場合は、info@lovecaba.com までご連絡ください。

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グループ変更の仕方

1人だけ変更したい時



①「顧客検索」ボックスに変更したいお客様の名前を入れる。

②グループのチェックを変える。

③変更ボタンを押して完了。

一括変更したい時



①グループ一括変更ボタンから、アドレスを一覧する。

②変更したいお客様全員にチェックを入れる。

③変更先グループを選んで、一括変更する。

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その他の便利な機能

小悪魔メールには、お客様データや、あなたが作った売上を登録することができます。

やり方は、

お客様データページが出てきます。

①誕生日を登録しておくと、該当者はトップページの「今月のお客様は○人です」に反映されます。

②お客様ごとにその日の売上を記録しておくと、トップページの「太客別売上ランキング」に反映されます。
どのお客様があなたにとって、良客なのかが一目でわかります。

③メモ欄には、お客様の特徴や、最後の来店日などをつけておくと、アドレス一覧したときに、名前の横にメモが出ます。
同じ名前のお客様たちの区別や、来店日の確認をするのに便利です。

④お客様タイプは、選んでおけば、次回わからないお客様から連絡や指名をいただいた際に、接客の手がかりになります。


夜のお仕事に必要な機能は、全部入っているので、ドンドン使って下さい!


※小悪魔メール使いこなしマニュアル(試読)はここまでです。

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キャバ嬢タイプ別売り方

よくあるタイプです。あなたのお店のコにも当てはめてみてください。


人それぞれ売り方は違います。

共通して言えることは、やる気になって努力してるコが、

「1番窓口の広い色恋を経験してから、自分のペースに持ち込んで、イイお客様を作っている」

ということです。

ビジュアルがある人を除いて、色恋をうまく使いこなせる様にならないと、なかなか伸びないし続きません。

早く結果を出したければ、まず最初に色恋を受け止めましょう。

そこから、あなたの世界に連れて行けるようになれることが、最短の方法です。

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営業メールの内容と本当の目的

ほとんどが、知り合った後のお客様へは、メール営業が多いと思います。

ここでは営業メールの内容と目的についてお話しします。

メールの内容は、相手のお客様によって変えましょう。

相手から頻繁に連絡もきて、お互いによく知っている人なら、短くてもOKです。

でもお互いに、あまり相手の事を知らないうちは、丁寧なメールを心がけましょう。

やはり内容は、相手の事を気づかいながら、元気を与えてあげられるような内容を考えてあげましょう。

それにはお客様についた時に、何を話してどんな人だったかを、しっかりと覚えておく事も重要です。

席を抜けたら、しっかり特徴をメモっておくとイイですね。

また、営業でメールのやりとりをして、スグに再来店につなげるキャストさんを見ていると、テクニックや裏技があるんじゃないかと、思いたくなりますが、実は、そんなに大した内容ではなかったりします。

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お客様タイプ別営業法

これを把握しておくと、うんとお客様が心を開いてくれやすくなります。

癒しを求めるサラリーマン


相手のライフスタイルを日々の連絡で把握して『おはよう』『お疲れ様』営業で、時間があるときに、実際に会って話がしたいな、という気持ちに変化させる。

自営業者・社長


礼節はしっかりと重んじながら、無邪気に自分の意見はズバズバとぶつける!

何でも言える友達のような存在を目指す。

将来の夢や目標を伝え、共感してもらう。

部長など管理職の人


周囲に気がつき、接待等で連れてきたお客様にも、気が使える気持ちを持つ。

あなたのお客様も、連れて来たお客様も、同じようにほめごろし!

県外・出張で来てた人


近くによった時に、行きやすい様に、友達の様な関係を築く。

接待できてる人


とにかく顔と名前を覚えて、フレンドリーに接して、連れて来たお客様に『お前知り合いなのか!スゴいな』と言わせる。

我が強い人


頼りにしてあげて、相手の考え方に共感して尊重してあげる。

間違えてると思った事は、実際の失敗談を織り交ぜて、否定ではなく気をつけてと注意をうながす。

我が弱い人・M


相手が優柔不断ではっきりしないなら、自分で遠慮なく決断して、楽しんでいる自分をアピールする。


ちなみにそれぞれのタイプで誘うタイミングは、人それぞれ違うので、流れにまかせましょう。

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お客様に聞くこと

基本的には、相手のわかる範囲内で、できれば相手の得意分野を話題にし、質問します。

また、身に着けているものを嘗めながら質問します。例えば、

「素敵なネクタイだね、アリサの好み。自分で買ったの? それとも彼女からのプレゼント?」

など、相手を得意にさせるような質問をすることが大切です。

ポイントは・・・

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お客様との話のネタ

(最低限、聞くことで話が広がるネタ)

"話し上手は聞き上手"です。

お客様の話は、よく聞き、相づちをうまく打ちましょう。

"テキドニセイリスベシ・衣・食・住"とすると、覚えやすいです。

(テ)天気
(キ)気候
(ド)道楽・趣味
(ニ)ニュース
(セ)セックス・下ねた
(イ)田舎・故郷
(リ)旅行
(ス)スポーツ
(ベ)勉強
(シ)仕事
(衣)ファッション
(食)食べ物
(住)住まい

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質問の具体例

以下項目を知っているほど、お客様はあなたのお店に来やすくなります。

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「指名してね」に代わる言葉集

お客様が実は言われたい言葉集。

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色恋レベル1

会って間もない頃にあなたにグンと興味を引かせる言葉集

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色恋レベル2

あなたに興味があるお客様を好きまで持っていく言葉集

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色恋レベル3

すでに落ちている指名客をあなたにはまらせる言葉集

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連絡先の増やし方

連絡先をもらうのは1番重要な事です。

1回の来店で、指名客にすることはとても難しく、その後の定期的にコミュニケーションによって、本物のお客様になるものです。

小悪魔メールを使えば、連絡先を増やすほど、楽に確実に、あなたのお客様を増やしていくことができます。

聞き方1-話が盛り上がった時


『○○さんといると楽しくてイイなぁ~。
ずっとココに居たいけど 、もぅすぐ呼ばれちゃうかもしれないから、連絡先だけ交換しときましょう』

聞き方2-呼ばれた時


『あっ呼ばれちゃった!お話の続き聞かせて下さい。私の連絡先教えるので、○○さんのも教えてください。交換しましょ♪』

こんな感じで、自然な流れで聞けるようになりましょう。

今こそ、携帯の赤外線送信やiPhoneアプリなどで、とても楽に連絡先交換ができるようになりました。

1日で4組フリーの席に着けば、20日の出勤でも、1ヶ月で軽く50件は越えます。

その人たちに、定期的に連絡をしてみてください。

返信来た人たちみんな、あなたの潜在顧客と思うと、スゴイですよねっ!

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指名客に育てる方法

お客様を接客していると、いくつかグループに分かれます。例えば・・・


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色恋メール雛形&共有メール

日ごろの営業メールは、作るのに手間がかかる、考えるのがめんどくさい。

実際、メール営業が続かないのは、そこに1番の原因があったりします。

それをすこしでも、簡単にできるように、テンプレート集を作りました。

土台にしているのは、女の子が彼氏に送っている、愛情のある、それでいて、腹黒さのないメールです。

これを基本に、あとはあなたに状況を置き換えるだけで、好感度の高いメールを簡単に作れるようにしてみました。

カテゴリも、【イベント系・私事系・心配系・お礼系・来店系・週末系・・・】など、使い勝手をわかりやすく、設定してみました。

日ごろの営業メールはもちろん、小悪魔メールでの一斉送信用営業メールにも、使えます。
下記よりアクセスして、ご利用ください。

>>小悪魔色恋営業メールテンプレ集
(ID:2 パスワード:2)

共有メール

これは、会員さんが実際にその日に一斉送信したメールを、こちらでランダムに4つ選んで週2回、メルマガ形式で配信しているものです。

初期設定にて共有メールに参加した会員さんには、無料で配信されてきます。

季節ごと、イベントごとに旬のネタをキャッチする良いきっかけになります。

また他の方の文章や言い回しを、勉強することもできるでしょう。

他のみんなが営業していることを、タイムリーに感じれるのであなたのモチベーションUPに利用しましょう!

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はじめに

こんにちは。まりりんです。

いつも小悪魔メールを使っていただき、ありがとうございます。

このマニュアルでは、小悪魔メールを使ってグングン売上が上がる使いこなし方をご紹介しています。

今では、スマートフォンやiPhoneにて、以前はできなかった携帯アドレスでの一斉送信や、アドレス一括登録サービスまでできるようになり、とても便利になりました。

小悪魔メールで携帯アドレス送信されたデコメをみて、一斉送信ツールなどと思うお客様は、もはやいなくなりました。

テスト送信さえきちんと確認すれば、安心してお使いいただけて、慣れれば本当に心身共にラクになります。

ラブキャバ.comでは、これまでたくさんのお悩み解決をしてきましたが、

現在の小悪魔メール会員さんには、

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おわりに

小悪魔メール使いこなしマニュアル。

読んでみてどうでしたか?

このマニュアルには、

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PC・スマホでサブアド送受信

小悪魔メールの通常版でサブアドレスを使っている方へ朗報♪

パソコンやスマホから、サブアドレスで直接送受信できるって知っていましたか?
(ガラ携では残念ですが無理です)

前は、サブアドで返信したい場合、サブアド受信箱にわざわざアクセスしてそこから返信していました。
でも絵文字やデコメは使えないので顔文字メールでの返信でした。

しかし最近はパソコンはもちろん、ほとんどのスマホは、直接サブアドレスを携帯に設定できるのです。

Gmailやyahooメールをスマホに設定する要領と同じです。

設定すれば、普通にメールを受信するような感じで、サブアドへのメールも受信できるようになります。

しかもスマホで設定すれば、機種によってはデコメで送受信できるものも!


小悪魔メール通常版ユーザで設定したい方は、こちらまでメールください。

設定情報をお伝えします。

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文字化けを防ぐために

配信前に必ずお読み下さい。また、お客様から文字化けを報告されたときも、下記を参考にすると解消します。

iPhoneでデコメーラーご利用の方へ



アプリの設定にて必ず下記設定を行っておいて下さい。

設定→詳細設定→旧メール作成画面をON

このアプリ使用時のみ、以下のような文章全体文字化けが、一部機種のお客様のみに表れることが報告されています。

『$B0¥F0Cf$J$& (B・・・』

この設定にて、防ぐことができます。

※この設定をして画像が表示されなくなったときは、デコメーラーを最新版にアップデートしてください。


顔文字を多用している方へ



顔文字は半角記号の集合体なので、使いすぎるとまれにプログラムが読込めず、中国漢字の羅列のような文字化けになってしまうことがあります。

小悪魔メールは全キャリアへのデコメ配信をも可能にした、繊細なプログラムです。

顔文字を使う場合は、一般的ですが、改行や句読点で文を適度に区切るようにしてください。

そうすれば、基本的にはおこりません。

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