接客営業術

  • 信頼できるスタッフがいたら、やってみては?

    月曜日朝、 小悪魔メールするときに、 同じグループにお店の社長(42歳)のアドレスも入力し送信、 その後、説明メールをしてみました。(アドバイスもらえたらと思って) 他に小悪魔メールを使っているコも、 もしお店に信頼できるスタッフがいたら、やってみてはいかがでしょう…

    • 2009.07.31
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  • 先攻投資でお客様を作る方法

    今日は、小悪魔メールの会員さんから、いただいた営業法を配信します。 ある六本木のお店(ちょい高め)での話。 新規のお客様についた子が、先攻投資として「私から♪」って言ってシャンパンか、ワインか(原価3、4千円)を出したそうです!! そしたらその後、その日に場内、後日には…

  • 指名客を抱えるための4つのポイント

    あなたは8割の「ただ接客をする」キャストですか? それとも、2割の「たくさん指名客を抱える」キャストですか? たくさん指名客を抱えるために、必要なポイントは以下4つ。 接客上手になる 小悪魔になる 男性を思うように操る 指名を増やす じゃあ、…

    • 2009.04.29
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    指名客を抱える
  • お店が混む時期の対応の仕方

    【お店が混む時期の対応の仕方】 Q)これからの時期、お店が混んでお客様の待ちがある事が増えて来るのですが、 そうなると指名のお客様が「待てない」っと言って帰ってしまう事があるんです...昨日がそうでした。 「いつ入れんねん?何時に入れるかわからんしもういいわ、帰るわ!」 って言っ…

  • お客様に応援してもらう方法

    外でばかり会おうとするお客さんて、いますよね。 ていうか、正直それがほとんどだと思います。 それについては、以前に 「外で会うことはなるべくやった方がいいですよ」 「でもそのときは時間を決めて短時間で!」 ということを、言ったことがあります。 それに加えて、お客さ…

    指名客から応援

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