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今日は小悪魔メール会員さんのQ&Aを配信します。

Q)夜を始めて4ヶ月になります。70件近くメールして、返信は30件位。
指名で返ってきたのは10人位。営業をコツコツやってるのですが、なかなか指名に繋がりません。

A)まず、始めて4ヶ月で7人に1人の割合で返ってきてるのは、スゴイことです!

やったことは、ちゃんと返ってきているので大丈夫です。
なのでこれからは、

  1. 指名客には、ドンドン絡んでいって、お互いが何でも言える仲までもっていきましょう。
  2. 出勤前に夜ご飯を食べる時は、なるべくなら、指名客や返信くれて仲良くなれそうな人と、友達感覚で一緒に食べてあげると良いです。

メールだけで指名で返そうとすると、難しく感じ、逆に時間もかかってしまうものです。

メールやLINEは

  • 予定をたてるための連絡ツール
  • コンタクトを保つためのツール

程度に活用するようにしましょう。

出勤前には、誰かと何か食べる習慣をつける

この習慣をつけるようにすると、良いお客様作りができるのでオススメです。

「何か食べましたか?これから○○を食べにいくのだけど、1人じゃ寂しいから一緒に食べにいきませんか?」

みたいに、メールしてる人をそのまま誘ってあげるといいです。
言われた方は嬉しいし、そのうち、自分も何らかの形でお返ししようと思うものです。

その時の優先順位は、指名客が先。
余った曜日や時間を、きてくれそうな人、の順に誘ってアポをいれていきましょう。
その他大勢は、一斉メールしていれば、ひょっこり来たりするので、週に2回くらい送っていれば大丈夫です。

とにかく指名できてくれた人が、あなたの1番大切なお客様。
心のこもったメールやプレゼント、サプライズを考えてみるなど、相手を喜ばせることに集中して下さい。

今までやってきた営業は間違っていません。
あとはお仕事として、出勤前に積極的に、指名客や見込み客と一緒にいる時間を作るようにするだけで、もっと良い方向に変わっていくことができるでしょう。

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※営業に悩んでいるコには、このブログを教えてあげて下さい。

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