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B客C客(休眠客)を起こす方法

 

まだ、返信なしのお客様たちを、起こす方法を書きます!


その前に、
下記のことを理解しておきましょう。

それは・・・

「営業とは、フォローすること。」


ということ。


・「きてきて」って言うことでも

・「今日は安いよ」って知らせる


ことでもありません。


それは、お客様が逃げる、
そして、あなたが追いかける営業です。


出会ったあとに、
フォローを続けるのは、お客様が寄ってくる営業です。


また、
そのフォローが実るのって、そんなに早くはありません。


その効果が表れだすのは、
だいたい2ヶ月後くらいから。


従って、
早くあきらめれば、それだけ売上も減ります。


よく、返信のないお客様を
どんどん消去していく、キャストさんがいます。


私は、キャバクラにおいての客単価からみても
1アドレス、1万円は価値があると思っています。


100人アドレス消したら
単純に、長い目で見て、100万捨てたのと同じってコトです!


ていうのも、100もいたら
その中の2割には、来店頻度は違えど、

1人で来る人もいれば

友達もつれてくる人もいるし

接待でつくれてくる人もいる。

長い目でみて、必ず100万程度の売上につながると、わかっているからです。


返信ありのB客、
返信なしのC客も、あなたの見込み客です。


あきらめないで、
見込み客には、フォローのメールを出しましょう。


そして、B客C客(休眠客)を起こすには
フォローのメール文中に、


「悲しいことに、○○さんにはまだ、ご来店いただいてないんですけど、・・・(文章が続く)」


「さみしいことに、○○さんからはお返事がないままです」


のような、表現を入れると効果的です。


この表現は、
返信ナシの休眠客を起こすときに、役立つので覚えておきましょう!


もちろん、
前後の文脈で、違和感がないように文章を作って下さいネ!

 

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