先攻投資でお客様を作る方法
今日は
小悪魔メールの会員さんから、いただいたお話をもとに配信します。
『ある六本木のお店(ちょい高め)での話。
新規のお客様についた子が、先攻投資として
「私から♪」
って言って
シャンパンか、ワインか(原価3、4千円)を出したそうです!!
そしたらその後、その日に場内、
後日にはフリーバックしたそうです。
私のお店でゎやってる子、見たことないので、全く思い付かなかったのですが
、店外デートよりもリスクがなく、効率的な先攻投資だと思います。
その子の先攻投資ゎ、お店のスタッフも見てるし、お客様も再来店する場合、指名
変えをしにくくなるはずです。
店外デートの場合、
誰も見てないし、味を占めて、
来店しても、別の子を指名したり、フリーにするお客様も中にはいらっしゃいます。
というのも前に、
Bちゃんのお客様(A様)で、私的には、新規客として連絡をとっていたんです。
(うちの店はフリー指名制で複数指名もありなんで)
とある日、
BちゃんとA様の話をしたら、
ちょうどその日の出勤前に、Bちゃんは同伴でなく店外デートをしていたんです。
(ちなみに指名一回)
そして翌日、A様が来店し、
私が指名を頂いていたので、
当然、Bちゃんメイン指名で、自分ゎセカンドだと思っていたら
指名ゎ私のみだったのです!!
Bちゃんの気持ちを考え、
その日ゎ、タイミング見計らって話題に出し、Bちゃんの指名を入れました。
しかしその後、
②度ほど来店がありましたが、指名ゎ私のみになりました。
まだ一度も店外デートゎしていないです。
でも、今週日曜日の誘いがあり、
午前中と夕方の用事を正直に話し、合間に約束しました。』
フリーバック戦略レポでも述べているとおり
見込みのあるお客様に、自分からすすんで、何かをあげる、または、時間を作ってあげることは
より効率よく
お客様を作ることにつながります。
お客様を見極められるようになるためにも
お客様を作りたいと思ったら
自分から、何か行動することが一番の近道です。
