2009年10月アーカイブ

夜のお仕事をやっていると、

アフターのタクシー代をくれない、

アフターに付き合えば１時間だけ行ってやる、

フリーで入って場内指名で安くあげようとする、

みたいに
セコいな！ケチだなっ！

て思うことってあると思います。

ですがそれは、完全に

・主導権がお客様になってしまっている

・慣れあいになって、距離が近まりすぎているので、お客様にもっと新鮮な刺激が必要

みたいな状態になってしまっています。

主導権が、お客様に移りかけているときは
お客様の言いなりになることは、気を付けましょう。

 
お客様は時間がたつにつれて、
なれてきて、だんだんわがままになっていくものです。
 

本当の主導権は、自分自身が持たなくてはいけません。

お仕事として、ちゃんと認識することが大切です。

 
そのお客様とのアフターに費やす時間と
他のお客様との連絡や、アフターに費やす時間と比べて、どちらが効率的か？

 
どんどんお店から離れて行くお客様を
時間をかけて追う必要はありません。

 
時には、距離をおいてみることも必要です。
(連絡を止めて切ってしまうこととは違います！)
 

アフターは行ける余裕がある時に、行けばイイし
行きたくなければ、行かずに他のお客様に時間を費やしましょう。

お客様にも

「酔っ払ったから行けない」

みたいに言うと
個人的な行きたくない理由になっちゃうので

『今日はお店に来てくれたお客様と、

アフター行かなきゃいけなくなっちゃったからゴメンね！

行きたくないョ～

○○さんが来てくれないからだョ』

という感じに伝えてあげましょう。

断るときは、そうじゃなくても

「先約が入っている」

などの言い方のほうが効果的です。

あなた自身の価値があがるし

他のお客様に使う時間と比べて
どっちが効率的か判断する材料にもなります。

お客様もマンネリ化してしまっているので

新たな刺激を与えて、
もぅ一度振り返らせることが必要になりますし、

お客様をコントロールして教育していくことが重要なお仕事になります。

頑張ってください！

ＰＳ：次回は主導権を自分にもってくる方法について
つっこんで、書いていきたいと思います！

■キャバ嬢　営業テクニック集（ＰＣ）

■ｷｬﾊﾞ嬢　営業ﾃｸﾆｯｸ集（携帯）

他のお客様タイプ別コントロール法を知りたいコは
↑こちらもおすすめです。

夜のお仕事をやっていると
一度は、へこんだり、かなり病んだりしますよね。

 
頑張ってやろうとする人ほど、病むんだと感じます。

 
人それぞれ細かい悩みは異なるけれど、
一生懸命になりすぎて、視野がとても、小さくなりすぎてしまっているんだと思うのです。

 
そんな時は、

『自分はこれから、将来的にどうなっていきたいのか』

という、
大きな目標を見つめてみると、イイです。

 
そしたら今、
お店で一生懸命頑張っているのは、

将来○○をやるためなんだ！

と、人生の迷子から抜け出せることがあります。

 
意外とあなたが悩んでいることは
他人からしてみたら、大したことないことがほとんどです。

 
友人や知り合いに話をしたら
気持ちが軽くなったり、

別に死んじゃうわけではないのだから、なんとかなるんでは？

という気持ちになったりネ！

 
お店に１人で来る、お客様と同じです。

 
特に、このお仕事は
自分の身近な人たちには、

相談しずらいお仕事になるから
私に相談いただくこともよくあります。

お客様もそうだけど、
みんな自分のことを知ってほしい、
理解してほしいと心のどこかで、思っているし、

みんな自分の話を聞いてくれて
自分の存在や頑張りを認めてくれる所を求めているものです。
 
 
ラブキャバがそんな場所になれたらいいし
私も、もっと多くのキャストさんの
相談にのってあげらるように、そんな場所を作っていけたらいいナ！

と思っています。

「ここで働いて、○○をするんだ！」

という、目標を持っておくと
へこんでも、一時的なものだと、思えるようになります。

■ｷｬﾊﾞ嬢　営業ﾒｰﾙﾃｸ集の購入（携帯）

■キャバ嬢　営業メールテク集の購入（ＰＣ）

お客様に日記メールを送ったり、
来店予定をたてたりと、コンタクトをとっていると、

たまに、奥様にバレるときもあります。

「旦那とメールしてるみたいだけど、誰？！」

みたいにメールがくることもあれば、
最悪、電話がかかってくるケースもあります（＾＾；）

そこまでいくのは、まれですが
メールがきてしまう、ハプニングがあったときの対処法を書きます。

奥さんからメールがきてしまったら・・・

お客様とのネタが、ひとつ増えたと思えばイイです♪

お客様とそれをネタに
連携して、対策を一緒に考えるようにしましょう。

そうすれば、
二人だけの秘密ができて
お客様との距離も縮められます！

ピンチはチャンスですヨ！

プラスに考えれば
ピンチは、たいてい、お客様と距離を縮めるチャンスに変わります。

■ｷｬﾊﾞ嬢　色恋ﾃｸﾆｯｸのﾗﾌﾞｷｬﾊﾞ.com（携帯）

■キャバ嬢　 色恋テクニックのラブキャバ.com（ＰＣ）

こちらも、以前いただいてた感想なのですが、
今日配信しちゃいます。

『コレがなかったら、こんなにメィル続けることも、

同じ店でこんなに働くことも出来なかったと思います☆

続ければ少しずつでも結果は出るもんですね☆

一度落ちるといつもやめていたのが、
今はメィルをかなり楽して落ちも少なく続けれていますo(^-^)o

これからもョロシクお願いします☆　マヤちゃん』

夜のお仕事って、
落ちることや、病んでしまうことって、結構ありますよね。

メール営業をやっていても、そうだし
席に着いているときも、そう感じてしまいがちです。

でも、いろんな結果を直に受ける分、
精神的にも、人間的にも、強くなります。

小悪魔メールが、
営業を続けるきっかけにもなっていることを

私もとても嬉しく思います。

これからもがんばって下さいネ！

次回は、「病んだときの対処法」
みたいなのを、配信しようと思います。

■営業ﾒｰﾙ一括送信！小悪魔ﾒｰﾙ♪（携帯）

■営業メール一括送信！小悪魔メール♪（ＰＣ）

どんな業界にも言える
仕事のヒントとして、こんな言葉がありました。

『１本目のマッチに火をつけるのは時間がかかるが、
２本目に火を灯すのは、一瞬だ。

ろうそくに火を灯せば、まわりは光で満たされる。

そして、１本目のマッチはすってもすっても、火がつかない。

だが、
火がともったとたん、世の中は変わる。』

これは、水商売にも同じことが言えます。

初心者の段階で、
１本目の指名は、なかなか簡単だと思えないものです。

初めのうちは、１本目の場内指名でさえ、
難しいと思えたでしょう。

でも、最初の１本が、指名で返ってくることで
仕事の要領は変わります。

・自分を美しく見せようとするようになり

・自信がつきはじめ、

・それについてくるお客様が増え始める。

上記の文章は、

『初めは、難しくても、
一度要領をつかみさえすれば、２回目は速いものですよ。』

という意味です。

初心者の方は、
より速く、要領をつかむことに、力を注ぎましょう。

そうすれば、それだけ早く、
あなたにとって、一番の成功法を見つけられます。

経験者の方は、
その頃の初心を思い出して、

１本目の指名をとったときの要領を、忘れないようにしましょう。

そして、
今ついてきてくれているお客様に、感謝の気持ちを持ちましょう。

感謝の気持ちをもつことで
よりレベルの高い接客につながります。

■ｷｬﾊﾞ嬢　営業ﾃｸのﾗﾌﾞｷｬﾊﾞ.com

■キャバ嬢　営業テクのラブキャバ.com

少し前になってしまうのですが
メール会員さんのから、報告をいただきましたので、ここで配信します。

『小悪魔メールを利用するコトによって、
メール営業にも出費がある・・・

という意識がついたみたいで
面倒ではありますが、１人１人にメール打つ回数も増え、

半期で１００万という
素晴らしい結果を残せました！！！！

ボーイサン曰く、
うちの店の条件で、半期１００は結構難しいらしいんです。

半期１００なんて
今まで考えられなかった、未知の領域です！

小悪魔初めてから、
結構前に来店された方が、バックしてくれたりと順調です。

その方々は
小悪魔メールから、久々に連絡した方ばかりです。

本当にありがとぉございます！！』

先ほどの仕事のヒントと同じで、

小悪魔メールで、一度送信することを覚えた方は

２回、３回と使っていくことで
とても要領よく、指名をとることを覚えます。

営業の結果というのは、
遅れてでてくるものですが

やめなかったことで、
成果を実感できたことは、とても素晴らしいことです！！

おめでとうございます。

これからも小悪魔メールを通して
お役に立てれば、幸いです♪

♪小悪魔メール30日間使い放題（月3990円）

■ｷｬﾊﾞ嬢　営業ﾒｰﾙ一括送信！

■キャバ嬢　営業メール一括送信！（ＰＣはこっち）

今日は、お客様のキープボトルの
期限が過ぎてしまいそうな時の、メールによる、来店の促し方を配信します。

該当する方は、参考にしてみてください！

ボトル期限が、過ぎてしまいそうなお客様には

『そういえば昨日、

お店のスタッフがボトルの整理をしていて
○○さんのボトルの期限が、もぅ切れるョって言われたの・・・

 
とっさに、今月いっぱいは捨てないでって頼んでおいたから、
私も会いたいし、時間ができたら、遊びに来てネッ

 
捨てちゃうのもったいナイッ

エコロジィィー♪♪

ではお仕事頑張って下さい。

 
席を空けておくので
もし来るときには、一度連絡下さいネ』

 
といった感じで・・・

通常の連絡（日記メールなど）の後に
つけ足してみましょう。
 
 
何でも連絡するネタになるので
遠慮しないで、プラス思考でいきましょう！

■ｷｬﾊﾞ嬢　営業ﾃｸﾆｯｸのﾗﾌﾞｷｬﾊﾞ.com

ラブキャバ限定のお得情報です。

最近知り合いました、業者の方で

ラブキャバ限定にて

『度ありカラーコンタクト』

の割引クーポンをいただきました♪

Popteenモデルさんが
いつもリピ買いしている、人気のカラコンだそうで、

今だけ！
２００円引きで買うことができるようになっています。

クーポンコードは【３６８９】です♪

通販だから速いし
人気の色も全色揃っていたので、便利だと思います！

■Popteenモデル愛用カラコンの限定割引購入はココ

■ｷｬﾊﾞ嬢　色恋ﾃｸﾆｯｸのﾗﾌﾞｷｬﾊﾞ.com

今日は先日のメルマガで出てきた

「お客様はホステスの鏡」

というネタを元に、
セコイお客様の心理について配信します。

「お客様はホステスの鏡」

というのは、確かにそのとおりです。

お客様を自分色に染める(教育)というのが、キャストさんのお仕事だからです。

 
「自分のお客様がせこいな！」

て思ったら
自分がせこいところがあるからではないか。

というのも、間違いではないけれど、

もっというと、

『セコい』のは当たり前、という認識を持たないといけません。

 
人間は誰でも、セコい部分は持っているもので、
良く言うと、節約ってことです！

『セコい』と思うと、
嫌な人に見えて来てしまうから

『節約家』って形で
相手を見るようにできるとイイです。

 
お客様がお店にお金を落とさないのは、お客様が

『それだけの価値がない』

と感じているからであって、
それだけの価値観(お金を払ってでも会いたいという思い)を

お客様に与えるのが、キャストさんのお仕事になるのです。

 
例えば、

骨董品、絵画集めや趣味の為には、お金は惜しまない！

という人がいますよね。

また、今、考えると

『大したモノではない』

と思えるモノなのに・・・とか、

『何でアノ子はそんなに○○のブランドにこだわるの？』

とか感じたことがあるでしょう。

それが、相手には伝わらない(理解できない)
自分の価値観(自己満足)です。

 
そのことに対しては、とても羽振りはイイ、

しかしそれらを手に入れるためには
他のモノを犠牲にしなければいけなくなりますよね。

その犠牲になるモノ(節約)が
ケチに映ってしまうだけです。

 
と、いう事は
人それぞれ(お客様)の価値観の優先順位に

キャストさんがどれだけ上位に入っていけるかで
お客様の対応が変わってくるということです。

この事を理解して、お仕事ができれば

『お客様がセコい』

と思うのではなく

『自分の良さ(価値観)』

が相手にまだ伝わっていないという
考え方ができて、己の成長に繋がります。

キャストさんの意識レベルで
お客様の意識レベルも決まる！

イコール「お客様はホステスの鏡」と言うことです。

 
もちろん自分ひとりの力だけでは
難しいことや限界もあるので、

お店の店員や、キャスト全員の協力も必要になります！

だからこそ、
自分の周りの人達を、大切にする行動を日頃からして、
コミュニケーションをとっていかなくてはいけないです。

 
この考え方を持てたらママのレベル！

自分のお店を持ってもやっていけますヨ。

また、
お店やキャストさんのレベルが低くて、
自分には、とてもなじめない、考えられない！

と思う状況であっても、
だからこそ逆に

良いお客様は、
あなたが総取りできれば、すぐにNo.1になれます。

そしたらそのお客様を引き連れて
お店のランクを上げていったらイイのです。

 
まずはどんなレベルのお店でも
No.1になる努力をしてみないとネ。

 
あまりにもひどいスタッフや
ヤクザや同業者しか来ないお店や、

極端にフリーが入って来ない、お店の場合は
すぐにお店を変えた方がイイですけどネ。

あと・・・

ちなみにお客様は
お金を持っている人にこしたことはないけど、

そこだけを重要視するのは間違えています。

初めてご来店のお客様なら
タダでお店に入ってもらってもイイくらいです。

ハマッてくれたら
人は、ソコに全てを突っ込もうとする生き物だから。

私が知っている中では

普通のサラリーマンなのに、
仕事を捨てて借金をしてまで、全てを突っ込んでいた人もいました。

とにかく、
お金を持ってようがいまいがは重要ではなく

どれだけ、
相手の価値観の上位に入れるかが、一番重要視する事です。

そのために
日頃から連絡をとって、

相手になくてはならない、存在になっていく必要があるのです。

だから今回のような、台風なんてのも
とても良いネタの材料ですヨ！

台風ネタをきっかけに
お客様の帰りの心配をする、心温まる連絡をしてあげましょう。

『雨宿りのついでに来ちゃった』

と言って、来てくれるお客様を作るために♪

ＰＳ：メルマガで配信した方がいいと判断したものについては

キャストさんの悩みをもとに配信しております。

でも、聞きたいこと、悩みを解決するものを
テクニック集として販売しておりますので

基本的に、
営業相談は無料では受け付けておりません。

営業相談メールについては、スイマセンが！
返信は期待しないで下さい・・・！

■小悪魔メール営業テク集の購入はコチラ

■まりりんおすすめドレスショップ

小悪魔メール会員限定のサービス
「共有メール」のサンプルを作りました。

コチラ
に空メールをすると、サンプルが送られてきます。

（何かに登録されたりはしないのでご安心下さい）

このサンプルのようなメールを
営業メール時のネタや参考までに、週に２回配信しております。

ご参考までに！

また、
小悪魔メールの利用を検討している方は、

「メール営業テクニック集」

にて、
メール営業のノウハウや、全体的な流れを把握すると
スムーズに小悪魔メールを使いこなせるようになります。

■メール営業テクニック集の購入

【ＰＣ】【携帯】

今回は、六本木のとあるお店で勤続７年目になる
小悪魔メール会員さんからいただいたレポートになります。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

あなたは、お客様にすぐに店外に誘われたり、
いいたい放題言われたりして、メゲたりイラだったりすることありませんか？

フリーで着いただけで、
誘われたら、もうメールしない。

また、お客様を
みんな悪い目でみてしまったりとか。

でも初心者のときは
初心者ならではのメリットもあります。

慣れてない、またはセコいお客様は、

・初心者＝誘いやすい

・思い通りになる

と、勝手に勘違いしていたりするので
初心者のコは、そういうお客様からの指名も入りやすいです。

たとえたった１回の指名で終わっても、
積み重なると大きいものです。

逆にお仕事に慣れてくると、
そういうお客様からは相手にされない。

＝指名も入らなくなります。

 
あなたが慣れてきてスキルアップすれば、
自然と客層も変わってきます。

 
「お客様とホステスは鏡に映したようなもの」

これは、銀座のクラブのママさんが書いた本にあった言葉です。

礼儀正しいコには、礼儀正しいお客様、

横柄なコには、横柄なお客様

が着いてくるようです。

ですので、もし、例えば

「私のお客様ってセコい人ばっか」

って不満に思ったら、
まずは自分がセコくないか、見直してみましょう！

とありました。

お仕事のレベルは、みんなだれでも
０から積み上げていきます。

そのレベルに見合ったお客様がついてきますので
あせらず、楽しみながらスキルアップしていきましょう。

ｷｬﾊﾞ嬢　営業

ｷｬﾊﾞ嬢　営業ﾒｰﾙ

ｷｬﾊﾞ嬢　色恋

ｷｬﾊﾞ嬢　ﾃｸﾆｯｸ

ｷｬﾊﾞ嬢　指名

ｷｬﾊﾞ嬢

キャバ嬢　営業

キャバ嬢　指名

人気キャストさんになってくると
いついっても、席がかぶっていて、

お客さんの席にずっといないことが多くなります。

そうなってくると、

「行ってもあまり席に着いてくれないでしょ。」

そういってくるお客様って必ずでてきますし
なかなか来店してくれなかったりします。

普段の営業時や、
あと、バースデーなどのイベント時なんかも、

席がかぶってクレームになることが多くなりがちです。

そういうお客様でも
対応の仕方や、切り返し方で

来店につなげることができます。

お客様には２パターン、

1）あまり席に着けないと、怒るお客様。

2）バースデーだから、
人気キャストだから、席には着かないと、理解してくれるお客様。

に分かれます。

「かぶるのが当たり前。」

という教育が、
しっかりできているお客様を、普段から作っていく事が必要です。

 
まだ理解してくれなさそうなお客様は
無理に、イベントには呼ばないで、日にちをずらして呼ぶのも、テクニックです。

 
理解してくれなさそうなお客様には

『バースデーの日には○○さんに会えたらとっても嬉しい♪

けど、

他のお客様も来ると思うので、
いつもよりゆっくり席には着けないと思うんだ。

もしそうなったら、
ワタシも嫌だから、当日は無理に来なくてもイイからね』

っといった感じで、一言伝えておきましょう。

男は格好つけたがりだから
無理して来てくれる人もいますし、

着かないと伝えてあるので、怒る事もありません。

 
押すだけの営業ではなく、引いてみる営業もしてみましょう。

 
「結果的にお客様には、満足してもらえる」

という事を視野に入れて、
過程の営業方法を考える事が大切になります。

あまりにもお客様が多いキャストさんは
バースデー（またはイベント）期間として

3日～1週間を、イベント日としてやっているところもあります。

ＰＳ：メール営業テクニック集ひきつづき販売中です。

キャストさんにより便利な
営業環境を、これからも作っていけるよう、思案しております。

今後とも要望や提案などありましたら
よろしくお願いいたしますッ。

■小悪魔的メール営業テクニック集を購入

【ＰＣ】　【携帯】