2009年6月アーカイブ

指名変えを最小限にする方法

 

会員さんからのレポ第二弾です。


以下『』より・・・


『キャバクラである以上、
指名変えゎ、誰しもあることですが、

店に来なくなるより、もショックゎ大きいですよね(私だけ!?)


自分が、必要以上に、色恋営業をしていた場合や、

メールや、電話連絡を怠った場合ゎ

自業自得ですが
たまたまフリーや、ヘルプでついた子を、気に入って指名変えもあり
えます。


いつも決まって、メンバーで来るお客様の場合、

そのグループの関係性や
他のメンバーの性格も把握するようにし、

指名を頂いてる人と自分を、
セットで、メンバーたちに覚えてもらうようにします。


特に、メンバー内で重要そうな人
(接待の場合ゎお客さん、社内の場合ゎ上司)

も大切にします。


そうすると
自分が原因を作らない限り、そう簡単には指名変えされません。


実証済みです!


常に、一名で来るお客様ゎ色恋が多いので、

指名変えされたら、

「今までありがとう」

くらいに考え、
気持ちを切り替えたほうが、賢明です。


そのお客様は、どのみち、指名変え繰り返すと思います。』

 

ちなみにいうと

いつも決まってメンバー(団体)でくるお客様の

指名ではない、フリーの枝のお客様も、重要です。


なぜなら、
そこでそのフリーと仲良くしていれば

その団体が来店してくれたときに


高確率で、自分もセットで指名してくれるようになるからです。

 

先攻投資でお客様を作る方法

 

今日は
小悪魔メールの会員さんから、いただいたお話をもとに配信します。


『ある六本木のお店(ちょい高め)での話。

新規のお客様についた子が、先攻投資として

「私から♪」

って言って
シャンパンか、ワインか(原価3、4千円)を出したそうです!!


そしたらその後、その日に場内、
後日にはフリーバックしたそうです。


私のお店でゎやってる子、見たことないので、全く思い付かなかったのですが
、店外デートよりもリスクがなく、効率的な先攻投資だと思います。


その子の先攻投資ゎ、お店のスタッフも見てるし、お客様も再来店する場合、指名
変えをしにくくなるはずです。


店外デートの場合、

誰も見てないし、味を占めて、
来店しても、別の子を指名したり、フリーにするお客様も中にはいらっしゃいます。


というのも前に、

Bちゃんのお客様(A様)で、私的には、新規客として連絡をとっていたんです。
(うちの店はフリー指名制で複数指名もありなんで)


とある日、

BちゃんとA様の話をしたら、
ちょうどその日の出勤前に、Bちゃんは同伴でなく店外デートをしていたんです。
(ちなみに指名一回)


そして翌日、A様が来店し、
私が指名を頂いていたので、

当然、Bちゃんメイン指名で、自分ゎセカンドだと思っていたら

指名ゎ私のみだったのです!!


Bちゃんの気持ちを考え、
その日ゎ、タイミング見計らって話題に出し、Bちゃんの指名を入れました。


しかしその後、
②度ほど来店がありましたが、指名ゎ私のみになりました。


まだ一度も店外デートゎしていないです。


でも、今週日曜日の誘いがあり、
午前中と夕方の用事を正直に話し、合間に約束しました。』


フリーバック戦略レポでも述べているとおり

見込みのあるお客様に、自分からすすんで、何かをあげる、または、時間を作ってあげることは

より効率よく

お客様を作ることにつながります。


お客様を見極められるようになるためにも

お客様を作りたいと思ったら

自分から、何か行動することが一番の近道です。

 

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